Postado por [email protected] em 28/fev/2026 - Sem Comentários
Ação da Águas do Pará aumenta eficiência do sistema de captação e distribuição e beneficia 100 mil moradores
Manter os poços em boas condições é essencial para garantir a qualidade da água e a regularidade do abastecimento. Pensando nisso, a Águas do Pará iniciou na segunda-feira (23) um trabalho de limpeza e reforma em 10 poços de Parauapebas.
A iniciativa deve ampliar a produção de água e fortalecer o fornecimento para aproximadamente 100 mil moradores do município.
A intervenção começou por dois poços do bairro Nova Carajás que estavam fora de operação. Por já estarem paralisados, os serviços foram executados sem qualquer impacto no abastecimento da população.
Entre os dias 24 e 26 de fevereiro, as equipes atuaram nos poços que atendem a 5ª etapa do bairro Cidade Jardim e o Parque dos Carajás II. O cronograma segue na 9ª etapa do Cidade Jardim e no bairro Vila Nova, entre os dias 28 de fevereiro e 2 de março.
Como próximo passo do cronograma, entre os dias 3 e 5 de março, as equipes atuarão nos poços do Parque dos Carajás I e do Nova Carajás.
Na sequência, os próximos poços a receberem melhorias serão os dos bairros Minérios, dois do Nova Carajás e um da 2ª etapa do Cidade Jardim, em datas que serão previamente informadas à população.
Para que o serviço seja realizado com segurança e eficiência, cada poço passa por uma breve parada programada de até dois dias, período necessário para a execução completa da revitalização e para garantir melhores condições operacionais ao sistema.
Segundo a concessionária, o trabalho inclui uma avaliação detalhada do interior das estruturas com uso de câmeras de inspeção, que permitem identificar falhas internas, desgastes e irregularidades muitas vezes não visíveis externamente. Após essa etapa, os poços passam por limpeza técnica e manutenção preventiva, com a remoção de resíduos e a recuperação da capacidade de captação de água.
De acordo com o gerente executivo de Operações da Águas do Pará, Vilmar Pereira, “essa ação melhora a eficiência operacional dos poços com aumento de vazão, garante mais regularidade no abastecimento e fortalece a distribuição de água, sem a necessidade imediata de novas perfurações ou grandes intervenções”.
O trabalho integra o plano de entrada da concessionária em Parauapebas, iniciado em 5 de janeiro de 2026, com foco na correção de gargalos históricos e no aprimoramento do serviço de abastecimento para a população.
Postado por [email protected] em 27/fev/2026 - Sem Comentários
Moradores do distrito de Joaquim de Ituquara, em Baião, passam a contar com um sistema de abastecimento mais eficiente e seguro. A Águas do Pará realizou a substituição de equipamentos e melhorias estruturais no poço que atende a comunidade
A principal intervenção foi a troca da bomba submersa, equipamento instalado dentro do poço e responsável por puxar a água para a superfície. A bomba antiga, que já apresentava baixa vazão, foi substituída por um modelo mais potente, aumentando a capacidade de bombeamento e garantindo melhor desempenho no abastecimento.
Além disso, foi feita a recuperação da tubulação que conduz a água do poço até a rede de distribuição. Durante vistoria técnica, foram identificados pequenos furos ao longo da estrutura e vazamentos nas conexões, o que causava desperdício de água e redução da pressão no sistema. Com a substituição das peças danificadas e vedação adequada das conexões, o sistema passou a operar com mais eficiência e menor perda hídrica.
As melhorias têm como objetivo assegurar maior regularidade no fornecimento, reduzir desperdícios e aumentar a confiabilidade da estrutura que atende a população do distrito.
De acordo com o gerente executivo regional, Michelangelo Nunes, a ação faz parte de um planejamento contínuo de manutenção e modernização dos sistemas. “Nosso compromisso é acompanhar de perto o funcionamento das estruturas e agir preventivamente sempre que identificamos qualquer redução de desempenho. A troca da bomba por um equipamento mais potente e a recuperação da tubulação garantem mais eficiência operacional e mais segurança no abastecimento para a população de Joaquim de Ituquara”, destacou.
A concessionária reforça que segue monitorando os sistemas em todo o município, com foco na melhoria contínua dos serviços prestados e na qualidade da água distribuída.
Postado por [email protected] em 20/fev/2026 - Sem Comentários
Ações realizadas pela Águas do Pará incluem a limpeza de poços, manutenções preventivas e reativação de reservatórios
A Águas do Pará iniciou uma série de intervenções estruturais nos sistemas de abastecimento de Salvaterra e Soure, na Ilha do Marajó. As ações, que integram o plano de melhorias iniciado após a começo das operações, em dezembro de 2025, focam na recuperação de infraestruturas antigas, melhorias na rede e ampliação da oferta de água para a população local.
Em Salvaterra, um reparo na adutora principal da cidade – tubulação de diâmetro maior, que transporta grande volume de água – corrigiu um problema histórico de pressão. A concessionária substituiu componentes antigos e ajustou as redes de bombeamento de água, eliminando pontos onde o fluxo de água de diferentes bombas entrava em conflito. Com a correção, aumentou o volume de água que chega aos reservatórios elevados, responsáveis por armazenar grandes volumes. A medida possibilita que a água chegue a bairros e comunidades que sofrem com abastecimento irregular, ampliando a cobertura de atendimento na cidade.
O comerciante José Roberto de Souza é responsável por um restaurante localizado na Praia Grande, em Salvaterra. Para ele, a expectativa é de melhora no abastecimento, influenciando diretamente o trabalho dos profissionais da cidade, conhecida por ser um importante destino turístico do estado. “Pelo que a gente vê, tem muitas coisas para arrumar, no decorrer dos próximos anos. A tendência é melhorar a qualidade da água e isso vai impactar positivamente no nosso trabalho. Vai melhorar para todo mundo”, disse.
Já em Soure, o cronograma de modernização da Águas do Pará priorizou a limpeza de poços, ação que melhora a qualidade da água, com a reativação de 2 poços com capacidade adicional de ofertar 150.000 litros por hora, ampliando a quantidade de água disponível para a população. O trabalho inicial também incluiu a substituição de bombas e a manutenção elétrica do sistema de abastecimento, melhorando a pressão da água e permitindo que ela chegue às torneiras e chuveiros com regularidade.
As ações para aumento da pressão da água em Soure já são sentidas pelo morador Balbino Corrêa. “A água está bacana. Teve uma mudança do que era antigamente, melhorou e vem bastante. Espero que, daqui pra frente, melhore cada vez mais”, comentou.
De acordo com o gerente executivo de Operações da Águas do Pará, João Leoni, as melhorias são contínuas. “Assumimos sistemas antigos, que demandam uma série de intervenções eletromecânicas e de limpeza. Apesar desses desafios, já podemos notar avanços. Em Salvaterra, por exemplo, o ajuste das bombas já permite que os reservatórios se mantenham em níveis mais altos, melhorando a pressão para quem antes tinha dificuldade em receber a água. Em Soure, estamos focados na troca de equipamentos e na ativação de poços para estabilizar a oferta. São uma série de melhorias estruturais que já estão sendo realizadas, com o objetivo de modernizar a rede e melhorar a qualidade de vida da população do Marajó”, diz.
Próximos passos – O planejamento prevê, ainda no primeiro semestre de 2026, a reforma completa das Estações de Tratamento de Água (ETA) das duas cidades. Em Salvaterra, o foco será na recuperação do sistema que elimina elementos, como ferro e manganês, muito comuns na água da região, e que interferem na cor e no sabor da água. Em Soure, a concessionária trabalha para ativar novos poços e implementar o sistema de tratamento de água de forma integral, melhorando a qualidade e frequência do abastecimento na cidade.
Sobre a Águas do Pará – A Águas do Pará será responsável pelos serviços de água e esgotamento sanitário em 126 municípios do estado, beneficiando 5,5 milhões de pessoas. A meta é alcançar, até 2033, atendimento com abastecimento de água para 99% da população da Região Metropolitana de Belém, Marajó, Nordeste, Sudeste, Sudoeste e Baixo Amazonas. Já a universalização do esgotamento sanitário, com 90% de atendimento, deverá ser atingida até 2033 na Região Metropolitana de Belém e Marajó; e até 2039 nas regiões Nordeste, Sudeste, Sudoeste e Baixo Amazonas. Estão previstos mais de R$ 18,7 bilhões em investimentos durante os 40 anos de contrato – o maior investimento da história do saneamento na Amazônia Legal.
Postado por [email protected] em 20/fev/2026 - Sem Comentários
Como parte do plano de melhorias em execução nos municípios atendidos, a Águas do Pará realizou a modernização dos sistemas de desinfecção da água produzida e distribuída nas duas cidades
A nova tecnologia proporciona um ambiente de trabalho mais seguro e garante maior eficiência no processo realizado nas Estações de Tratamento de Água (ETAs). O sistema de tratamento assumido recentemente pela Águas do Pará nesses municípios utilizava o cloro gás, produto que exige cuidados rigorosos por se tratar de uma substância altamente tóxica. A concessionária fez a substituição por geradores de hipoclorito de sódio, sistema que reduz riscos operacionais, aumenta a segurança dos colaboradores e permite maior controle na dosagem aplicada durante o tratamento da água.
A desinfecção é uma das etapas mais importantes do tratamento de água, pois é responsável por eliminar bactérias, vírus e outros microrganismos que podem causar doenças.
“Ao tornar esse processo mais seguro e eficiente, reforçamos a confiabilidade do abastecimento, assegurando que a água distribuída chegue às residências dentro dos padrões de qualidade exigidos, além de tornar o processo mais seguro para as equipes e garantir maior estabilidade na dosagem do produto. “, explica o gerente executivo da concessionária na regional de Abaetetuba, Michelangelo de Lima.
A iniciativa integra o conjunto de melhorias contínuas promovidas pela Águas do Pará nos municípios atendidos, com foco na adoção de tecnologias mais seguras, sustentáveis e alinhadas às melhores práticas do setor de saneamento.
Sobre a Águas do Pará – A Águas do Pará será responsável pelos serviços de água e esgotamento sanitário em 126 municípios do estado, beneficiando 5,5 milhões de pessoas. A meta é alcançar, até 2033, atendimento com abastecimento de água para 99% da população da Região Metropolitana de Belém, Marajó, Nordeste, Sudeste, Sudoeste e Baixo Amazonas. Já a universalização do esgotamento sanitário, com 90% de atendimento, deverá ser atingida até 2033 na Região Metropolitana de Belém e Marajó; e até 2039 nas regiões Nordeste, Sudeste, Sudoeste e Baixo Amazonas. Estão previstos mais de R$ 18,7 bilhões em investimentos durante os 40 anos de contrato – o maior investimento da história do saneamento na Amazônia Legal.
Postado por [email protected] em 20/fev/2026 - Sem Comentários
Reforma inclui a substituição de materiais desgastados, recuperação das estruturas internas e outras melhorias que vão permitir a retomada do ciclo completo de tratamento de água, beneficiandocerca de 42 mil moradores
Após anos parada, a Estação de Tratamento de Água (ETA) do município de Conceição do Araguaia passa por uma obra, realizada pela Águas do Pará, com o objetivo de garantir o tratamento adequado da água que chega para cerca de 42 mil araguaianos e fortalecer a regularidade do abastecimento. A atividade teve início no dia 9 de fevereiro e contará com várias etapas estruturais e operacionais, com previsão de conclusão até maio deste ano.
A estação passa por uma reforma que inclui a substituição de materiais desgastados, recuperação das estruturas internas e outras melhorias que vão permitir a retomada do ciclo completo de tratamento de água, o qual consiste em transformar a água bruta captada do rio em uma água livre de patógenos e impurezas, tornando-a segura para o consumo humano.
Para o gerente executivo de Operações da Águas do Pará, Vilmar Pereira, a intervenção representa um novo momento para a cidade. “Estamos reconstruindo uma estrutura essencial para o município. Quando essa estação estiver operando plenamente, vamos garantir a qualidade da água que chega às torneiras dos araguaianos. É um investimento que impacta diretamente a qualidade de vida da população”, destaca.
Nestes primeiros dias de trabalho, as equipes concentraram esforços na retirada de materiais antigos dos filtros e na avaliação das condições das estruturas internas, que necessitam de reparos mais profundos para a ETA retomar as atividades de forma segura e duradoura. A reforma da Estação integra o plano de entrada da Águas do Pará, concessionária responsável pelos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário no município desde 5 de janeiro deste ano.
Postado por [email protected] em 19/fev/2026 - Sem Comentários
Ação executada pela Águas do Pará beneficiou mais de 300 mil pessoas só em Belém, Ananindeua e Marituba, com 32 milhões de litros a mais de água por dia
A revitalização de poços realizada pela Águas do Pará desde o início da operação, em setembro de 2025, já devolveu ao sistema de abastecimento 32 milhões de litros de água por dia em Belém, Ananindeua e Marituba, beneficiando mais de 300 mil pessoas.
As intervenções incluem limpeza e substituição de bombas, instalação de filtros e reativação de estruturas que operavam abaixo da capacidade ou estavam inativas há anos. Em Belém, bairros como Canudos, Marco, Terra Firme e Universitário registraram aumento na vazão, com ganho total de 17,8 milhões de litros por dia.
Em Ananindeua, houve aumento de 14% na pressão da água na região central. Já em Marituba, a recuperação de sistemas elevou a pressão em até 78% em áreas centrais, reduzindo as intermitências no fornecimento.
Além do volume, a qualidade da água também avançou. Parte dos poços recebeu filtros de zeólita, reduzindo a cor aparente e a turbidez da água, característica comum nas águas subterrâneas da região.
“A revitalização dos poços é uma das várias frentes que estão em andamento para recuperar a capacidade do sistema e garantir mais regularidade no abastecimento”, destaca o gerente executivo de operações da Águas do Pará, Lucas Damaceno.
Os resultados dessas frentes de trabalho já são percebidos pelos moradores. A servidora pública Karla Ramos, que vive há mais de 40 anos na Rua Lauro Sodré, no bairro da Terra Firme, afirma que as melhorias são visíveis no dia a dia.
“Desde que a nova concessionária entrou, a gente percebeu algumas interrupções no fornecimento, sim. Mas também é muito claro que a água chega com muito mais força nas torneiras. Hoje, os dois andares da minha casa são abastecidos sem dificuldade, coisa que antes não acontecia. Outra mudança que notei foi na cor da água. Ela chega bem mais limpa, e eu já não tenho mais aquela preocupação na hora de lavar roupas brancas”, relata.
Melhorias também avançam no interior do estado
Em Tailândia, no nordeste do Pará, um poço que estava inativo desde a perfuração está na fase final para entrar em operação ainda este mês (foto abaixo), acrescentando 100 mil litros de água por hora ao sistema e beneficiando 14 mil moradores do bairro Santa Maria. Com a ativação, o sistema de abastecimento de Tailândia passará a contar com seis poços, o outros cinco poços do município passam por manutenção, com previsão de aumento de até 15% na vazão em alguns bairros.
Além da limpeza de poços em municípios como Canaã dos Carajás, São Francisco do Pará, Breves, enre outros, existem municípios que não recebiam água tratada vendo sua realidade mudar. É o caso de Quatipuru, região dos Caetés, onde a população recebia água bruta, direto da fonte, e a Águas do Pará ativou pela primeira vez o Sistema de Tratamento de Água construído há cinco anos e que nunca havia operado. Com isso, mais de 9 mil moradores passaram a receber água tratada dentro dos padrões de potabilidade exigidos pelo Ministério da Saúde.
Para isso, foram realizados testes de energia elétrica, testes no reservatório de água e melhorias nas instalações de bombas e na parte elétrica da estrutura.
Essas ações fazem parte do pacote inicial de intervenções estruturais da concessionária para recuperar sistemas antigos e ampliar a segurança e a qualidade do abastecimento em todas as regiões onde atua.
“Começamos a operar um sistema muito antigo, e essas melhorias são fundamentais para ofertarmos água com mais qualidade e regularidade à população. Temos um planejamento técnico elaborado para a realização das obras entre fevereiro e junho, de modo a minimizar impactos no abastecimento durante a execução dos serviços”, explica o diretor-presidente da Águas do Pará, André Facó.
Postado por [email protected] em 12/fev/2026 - Sem Comentários
As oportunidades são ofertadas tanto para contratação imediata, quanto para formação de banco de talentos.
A Águas do Pará vai começar a operar ainda este ano no município de Santarém, no Pará, e está com oportunidades de emprego abertas para a população do município e região.
A concessionária, vai ofertar mais de 90 vagas para funções administrativas e operacionais, dos níveis Fundamental, Médio e Superior. Todas as oportunidades também estarão abertas para pessoas com deficiência (PCDs). Os interessados, podem se cadastrar no banco de talentos da concessionária, por meio deste link, até o dia 03/03.
Além da disponibilidade do cadastro pelo banco de talentos, a empresa está promovendo um mutirão presencial no período de 11 a 13/02, no Hotel London, localizado na Rua Lameira Bittencourt, n41, no município de Santarém. O evento é destinado a estudantes concluintes do Ensino Superior e profissionais recém-formados.
O candidato interessado em comparecer ao mutirão, deve levar o currículo em mãos, chegar com antecedência e com tempo para conhecer novas oportunidades. A Águas do Pará não cobra nenhuma taxa de cadastro ou candidatura.
A gerente de Recursos Humanos da Águas do Pará, Adatiele de Souza, destaca o compromisso de longo prazo da concessionária com o estado do Pará, indo além da prestação de serviços. “Buscamos levar para a população saneamento e qualidade de vida, mas também, proporcionar oportunidades de emprego e renda para a população local.”, afirma, “Queremos conhecer profissionais talentosos e motivados para fazer parte da equipe”, completou.
Confira, abaixo, os dias e horários do mutirão:
11/01/2026 – 08h
11/01/2026 – 15h
12/02/2026 – 08h
12/02/2026 – 15h
13/02/2026 – 08h
13/02/2026 – 15h
A gerente de Recursos Humanos, ainda reforça que independente do mutirão realizado no Hotel London – Rua Lameira Bittencourt, n41, os interessados em trabalhar na Águas do Pará, podem cadastrar o currículo no banco de talentos da concessionária. Os interessados devem clicar neste link.
Altamira – A Águas do Pará também promoveu mutirões de emprego no município de Altamira, no oeste do estado, entre os dias 04 e 07/02.
As ações ocorreram em parceria com a Universidade Serra Dourada e com o Sistema Nacional de Emprego (SINE). Quem perdeu a oportunidade presencial ainda pode fazer o cadastro no banco de talentos. Basta clicar neste link.
Postado por [email protected] em 12/fev/2026 - Sem Comentários
Serviços iniciam nesta quinta-feira (12), com ações focadas na melhoria contínua da qualidade e regularidade do abastecimento de água nos municípios
A Águas do Pará inicia, nesta quinta-feira (12), a operação definitiva em mais 14 municípios do estado, passando a atender mais 178 mil paraenses. Os trabalhos foram acelerados para promover, o quanto antes, investimentos e benefícios que serão realizados com foco na universalização dos serviços de água e esgoto. O novo pacote inclui cidades como Acará, Aurora do Pará, Garrafão do Norte, Muaná e Mãe do Rio (veja a lista completa abaixo).
A empresa assume integralmente a operação, incluindo captação, tratamento, distribuição de água e coleta e tratamento de esgoto. O início do trabalho vem com muitos desafios, já que os sistemas recebidos pela Águas do Pará necessitam de uma série de adequações e reformas, que são realizadas gradativamente. Essa realidade foi um dos fatores também determinantes para a definição das prioridades de investimento nos municípios.
Somados, os investimentos nessas 14 cidades chegam a R$ 33,7 milhões, que serão aplicados ao longo do primeiro ano de operação em ações com foco na melhoria contínua da qualidade e regularidade do abastecimento de água nos municípios. As intervenções vão de perfuração de novos poços de captação e implantação de novas redes de água, até reformas nos sistemas elétrico e mecânico. As cidades estão distribuídas nas regiões do Marajó, Nordeste e Sudeste do Pará.
“Seguimos avançando na operação em mais cidades e mapeando as necessidades mais urgentes para apresentar soluções que tragam melhorias não apenas nos serviços de saneamento, mas na qualidade de vida dos paraenses. Em razão das características do sistema, que é antigo, vamos atuar na substituição por materiais mais seguros, modernos e de maior confiabilidade para fortalecer o sistema de abastecimento nos municípios”, afirma André Facó, diretor-presidente da Águas do Pará.
Com a nova operação, iniciada nesta quinta-feira nas 14 cidades, a Águas do Pará passa a atuar em 64 municípios, atendendo 3,9 milhões de pessoas em áreas urbanas. Esse já é o quarto grupo de cidades em que a concessionária antecipa o início das atividades – as demais antecipações ocorreram em setembro de 2025, com a operação em Belém, Ananindeua e Marituba; dezembro do ano passado, com a chegada em 34 cidades, incluindo Abaetetuba, Bragança, Castanhal, Marabá e Soure; e em janeiro deste ano, com a chegada 13 municípios, incluindo Breves, Salinópolis e Parauapebas.
Para a definição das localidades que integram o cronograma de entrada da concessionária, considerou-se o acesso rápido às informações técnicas e comerciais dos municípios, além da mobilização de pessoal e equipamentos necessários para viabilizar os serviços com qualidade.
Além dos investimentos previstos, as famílias com maior vulnerabilidade financeira terão direito à Tarifa Social. A meta da concessionária, em todo o estado, é atender até 1,6 milhão de paraenses com o benefício, o que representa 30% da população.
Confira a relação dos 14 municípios onde a Águas do Pará inicia a operação em 12/02:
Bagre, Melgaço, Muaná, Acará, Aurora Do Pará, Concórdia Do Pará, Ipixuna Do Pará, Mãe Do Rio, Nova Esperança Do Piriá, Cumaru Do Norte, Rio Maria, Bonito, Garrafão Do Norte e São João Da Ponta.
Novos canais de atendimento
A partir de 12/02, os moradores dessas 14 cidades passam a contar com os canais de atendimento gratuitos e 24h da Águas do Pará. A concessionária disponibiliza o 0800 091 0091 para mensagens de WhatsApp e ligações telefônicas, o site aguasdopara.com.br e o aplicativo Águas App, disponível para Android e iOS. Por esses canais, a população pode se informar sobre os serviços de abastecimento de água e a coleta e tratamento de esgotamento sanitário.
Operação assistida
Em outras 62 cidades paraenses, a Águas do Pará segue em operação assistida, período de transição durante o qual é realizado o mapeamento dos sistemas existentes, identificação das prioridades operacionais e desenvolvimento do plano de investimento, alinhado às metas contratuais. Durante a operação assistida nesses municípios, os atuais operadores de água e esgoto seguem trabalhando normalmente, incluindo com o atendimento aos clientes.
Universalização do saneamento
A Águas do Pará será responsável pelos serviços de água e esgotamento sanitário em 126 municípios do estado, beneficiando 5,5 milhões de pessoas. A meta é alcançar, até 2033, atendimento com abastecimento de água para 99% da população da Região Metropolitana de Belém, Marajó, Nordeste, Sudeste, Sudoeste e Baixo Amazonas. Já a universalização do esgotamento sanitário, com 90% de atendimento, deverá ser atingida até 2033 na Região Metropolitana de Belém e Marajó; e até 2039 nas regiões Nordeste, Sudeste, Sudoeste e Baixo Amazonas. Estão previstos mais de R$ 18,7 bilhões em investimentos durante os 40 anos de contrato – o maior investimento da história do saneamento na Amazônia Legal.
Serviço
Nas 64 cidades onde opera, a Águas do Pará mantém canais diretos com a população 24 horas por dia, sete dias da semana, que são o 0800 091 0091, disponível para ligações telefônicas e mensagens no WhatsApp, e o aplicativo Águas App, disponível para Android e iOS. Os paraenses também podem acompanhar as ações da concessionária por meio das redes sociais (@aguasdoparaoficial).
Postado por [email protected] em 11/fev/2026 - Sem Comentários
Programa da Águas do Pará mobiliza 60 colaboradores e percorre bairros da capital promovendo regularização, tarifa social e acesso facilitado aos serviços de abastecimento
Mais de 29 mil imóveis já receberam atendimento direto da Águas do Pará dentro de casa por meio do programa Vem Com a Gente (VCG), que percorre bairros de Belém promovendo regularização de ligações, atualização cadastral, inclusão na tarifa social para quem se enquadra nos requisitos e diversos serviços essenciais ligados ao abastecimento de água.
A iniciativa já passou pelos bairros do Marco, Telégrafo (Vila da Barca) e está atualmente na Pedreira, mobilizando 60 colaboradores em uma força-tarefa que transforma o atendimento tradicional da concessionária em um serviço porta a porta.
Mais do que comodidade, o programa tem promovido inclusão sanitária, levando serviços que muitas famílias, por dificuldade de deslocamento ou informação, não conseguiam acessar. Durante as visitas, as equipes realizam atualização cadastral do imóvel e do cliente, troca de titularidade, inclusão no benefício da tarifa social, verificação de irregularidades, substituição e instalação de hidrômetros, novas ligações, religações e negociações de débitos.
Para Beatriz Thayná, gerente executiva comercial da Águas do Pará, o impacto do programa vai além do atendimento. “O Vem Com a Gente representa exatamente o que a gente acredita como atendimento de qualidade, que é estar perto, ouvir, resolver e facilitar a vida das pessoas. Quando levamos nossos serviços para dentro das comunidades, conseguimos promover regularização, inclusão na tarifa social e, principalmente, cidadania.”
A mudança já é percebida por quem recebeu a visita das equipes. Moradora do bairro do Marco, Mayra Varela relata a diferença no dia a dia.
“Antes, quando a gente tinha algum problema, demorava muito para virem resolver. Agora não. A gente aciona e rapidamente já tem uma equipe. Isso faz muita diferença.”
A possibilidade de resolver tudo sem sair de casa também foi destacada por Manoel Pereira Cardoso. “Se comunicar frente a frente é diferente de falar por telefone. Isso faz toda diferença.”
Morador da passagem São Pedro, Rafael Lima reforça a percepção de proximidade. “Com a nova concessionária estamos tendo um diálogo melhor, frente a frente. A expectativa é que as melhorias cheguem a todos os bairros.”
As equipes do VCG são devidamente identificadas e atuam de segunda a sexta-feira, em horário comercial, seguindo um cronograma de visitas pelas comunidades. Além do atendimento presencial, os serviços da Águas do Pará também estão disponíveis pelo 0800 091 0091, que recebe ligações e mensagens via WhatsApp.
Sobre a Águas do Pará – A Águas do Pará será responsável pelos serviços de água e esgotamento sanitário em 126 municípios do estado, beneficiando 5,5 milhões de pessoas. A meta é alcançar, até 2033, atendimento com abastecimento de água para 99% da população da Região Metropolitana de Belém, Marajó, Nordeste, Sudeste, Sudoeste e Baixo Amazonas. Já a universalização do esgotamento sanitário, com 90% de atendimento, deverá ser atingida até 2033 na Região Metropolitana de Belém e Marajó; e até 2039 nas regiões Nordeste, Sudeste, Sudoeste e Baixo Amazonas. Estão previstos mais de R$ 18,7 bilhões em investimentos durante os 40 anos de contrato – o maior investimento da história do saneamento na Amazônia Legal.
Postado por [email protected] em 09/fev/2026 - Sem Comentários
Águas do Pará realizou em Canaã dos Carajás, no sudeste do estado, uma ação técnica com uso de geofone, equipamento que permite identificar sons característicos da água no subsolo, para identificar vazamentos ocultos, ou seja, que não são visíveis a olho nu.
O geofone foi usado na identificação de um vazamento no bairro São José. “Esse tipo de tecnologia nos permite agir com mais precisão, reduzindo intervenções desnecessárias e acelerando a solução”, explicou o gerente executivo de Operações da Águas do Pará, Vilmar Pereira. “É um trabalho técnico, cuidadoso e que demonstra nosso compromisso com a eficiência operacional e com o uso responsável da água”, completou.
Investimentos – A iniciativa integra os investimentos da concessionária em tecnologia e inovação, com foco na redução de perdas de água e no aumento da eficiência dos sistemas de abastecimento de Canaã dos Carajás.
Com apoio de uma equipe especializada neste serviço, foi realizado um mapeamento detalhado com o uso do geofone (foto acima) em quatro quadras do bairro. O vazamento foi identificado na Rua Samambaia, esquina com a Rua Bom Jesus, ponto com maior intensidade sonora. O reparo foi iniciado e concluído no dia 1º de fevereiro.
Ações como essa fazem parte de um plano estruturado de investimentos nos municípios onde a Águas do Pará opera, com foco na melhoria contínua dos serviços e na segurança do abastecimento para a população.
