Postado por Laís Santana em 21/ago/2026 - Sem Comentários
Iniciativa amplia a escuta das lideranças e aproxima a empresa da população nos municípios também atendidos na região.
Fortalecer o diálogo com as comunidades, compreender demandas locais e manter uma comunicação transparente são objetivos do Programa Afluentes, desenvolvido pela Águas do Pará nos municípios atendidos pela empresa também no nordeste paraense.
A iniciativa aproxima a empresa, lideranças comunitárias e população, criando espaços para escuta, esclarecimento de dúvidas e construção conjunta de encaminhamentos. Atualmente, contempla Irituia, Mãe do Rio, Aurora do Pará, Ipixuna do Pará, Nova Esperança do Piriá e Tailândia. A previsão é que Paragominas e Tomé-Açu também passem a integrar as ações.
Segundo Jandson Menezes, supervisor de Responsabilidade Social da Águas do Pará, o Afluentes é uma ferramenta para fortalecer a relação com os territórios.
“Mais do que um programa de relacionamento, o Afluentes representa um espaço permanente de diálogo e construção de confiança. Ouvir as comunidades, compreender suas realidades e manter uma comunicação transparente são fatores essenciais para gerar resultados sustentáveis”, destaca.
Para Romero do Rosário, gerente executivo da Regional Paragominas da Águas do Pará, a aproximação ajuda a aprimorar a atuação da empresa.
“Ouvir quem vive a realidade de cada município nos ajuda a compreender melhor as necessidades locais, aprimorar nossa atuação e construir soluções mais alinhadas às expectativas da população. Esse diálogo fortalece a confiança e contribui para um serviço cada vez mais eficiente e conectado com as pessoas”, afirma.
A iniciativa aproxima a empresa, lideranças comunitárias e população, criando espaços para escuta, esclarecimento de dúvidas e construção conjunta de encaminhamentos.
Escuta ativa e participação social
As ações são realizadas por meio de reuniões comunitárias, visitas de campo, rodas de conversa, encontros com lideranças e atividades de mobilização social. Os encontros permitem apresentar as ações da empresa e abrir espaço para dúvidas, sugestões e demandas relacionadas aos serviços de abastecimento de água.
Já foram realizados encontros em Ipixuna do Pará, Aurora do Pará, Tailândia, Irituia e Nova Esperança do Piriá. As reuniões incluem apresentação do programa, escuta da comunidade, registro das demandas e definição dos encaminhamentos necessários.
Para João Batista Costa, 68 anos, morador de Aurora do Pará há 10 anos, participar das reuniões permitiu conhecer melhor o trabalho da empresa e compartilhar informações com outros moradores.
“Vejo o Programa Afluentes como uma oportunidade importante para aproximar a empresa da comunidade e esclarecer as dúvidas da população. Já participei de reuniões e pude entender melhor como funciona o tratamento da água. Hoje, procuro também repassar essas informações e contribuir para esse diálogo. Quando identifico vazamentos, falta de água ou outros problemas, comunico à empresa. Acredito que, com informação, diálogo e participação, podemos ajudar a melhorar os serviços e fortalecer essa relação.”
Para Jandson, o contato presencial é fundamental para alcançar diferentes públicos e fortalecer a confiança. “Cada comunidade possui sua própria dinâmica social, seus horários, prioridades e formas de acesso à informação. Por isso, precisamos de estratégias de relacionamento cada vez mais próximas e personalizadas”, explica.
As ações são realizadas por meio de reuniões comunitárias, visitas de campo, rodas de conversa, encontros com lideranças e atividades de mobilização social.
Demandas e informações
Entre os principais temas apresentados pelas comunidades estão melhorias nos sistemas de abastecimento, cronogramas de obras e investimentos, prazos para execução de serviços, canais de atendimento e responsabilidades da empresa.
A partir desse diálogo, a Responsabilidade Social identifica necessidades de cada território e contribui para o encaminhamento das demandas. Entre os resultados estão o fortalecimento da relação com lideranças, a ampliação dos canais de diálogo, maior aproximação com a população e a identificação mais rápida das demandas locais.
“Nosso compromisso é continuar fortalecendo essa rede de relacionamento, valorizando o protagonismo das lideranças locais e contribuindo para que as comunidades participem cada vez mais das transformações que acontecem em seus municípios”, conclui Jandson.
Entre os principais temas apresentados pelas comunidades estão melhorias nos sistemas de abastecimento, cronogramas de obras e investimentos, prazos para execução de serviços, canais de atendimento e responsabilidades da empresa.
Postado por Raiana Coelho em 25/jun/2026 - Sem Comentários
Recuperação de poços, reforço no tratamento da água e modernização dos sistemas contribuíram para mais regularidade e segurança no abastecimento da cidade
Há seis meses, uma série de melhorias começou a mudar a realidade do abastecimento de água em Tailândia. Desde que a Águas do Pará assumiu a operação do sistema no município, em dezembro de 2025, a concessionária vem atuando na recuperação de estruturas, modernização de equipamentos e reforço dos processos de tratamento da água, levando mais regularidade e segurança para os moradores.
As ações foram concentradas em diferentes etapas do sistema de abastecimento, desde a captação até a distribuição da água. Nesse período, quatro poços foram limpos e recuperados, oito bombas submersas foram substituídas e cinco sistemas passaram a contar com cloradores, reforçando o controle da qualidade da água distribuída à população.
A recuperação dos poços ajudou a aumentar a produção de água e melhorar o desempenho dos sistemas que abastecem a cidade, beneficiando cerca de 20 mil pessoas. Na prática, as intervenções contribuem para que mais água chegue às torneiras dos moradores, com mais regularidade e melhor qualidade, reduzindo problemas como alterações na cor, no odor e na aparência da água.
Já a instalação dos cloradores representa um reforço importante na segurança sanitária do abastecimento. O equipamento realiza a desinfecção da água, tornando-a mais segura para beber, cozinhar e realizar atividades de higiene. A medida ajuda a prevenir doenças relacionadas à água contaminada, como diarreias, hepatite A e cólera, beneficiando e protegendo especialmente crianças e idosos. Também foram realizadas limpezas em reservatórios que atendem mais de 18,8 mil pessoas, contribuindo para mais segurança sanitária e melhoria do abastecimento.
Os avanços também chegaram à rede de distribuição. No bairro Jardim Liberdade, foi implantado um sistema de by-pass, que é um caminho alternativo projetado para desviar o fluxo de água e atuar como uma rota de emergência, garantindo o fornecimento contínuo e evitando paralisações quando há manutenções, falhas ou picos de pressão. Já nos bairros Arboreto, Aeroporto e Cidade de Deus, foram executadas melhorias que ajudaram a aumentar a pressão da rede, reduzir perdas e tornar o abastecimento mais estável.
Além das intervenções físicas, o sistema passou a contar com novos equipamentos de monitoramento e automação, permitindo maior controle operacional e respostas mais rápidas em caso de ocorrências. As melhorias incluem a instalação de dispositivos para acompanhamento da pressão da rede e auxílio no funcionamento mais eficiente dos sistemas.
Para o gerente executivo da Regional Paragominas, Romero do Rosário, os resultados observados nos primeiros seis meses demonstram que a recuperação dos sistemas já começa a refletir diretamente na vida da população.
“Quando falamos de saneamento, falamos de algo que impacta a rotina das pessoas todos os dias. Em Tailândia, encontramos estruturas que precisavam de recuperação e iniciamos um trabalho de modernização e reforço operacional para tornar o abastecimento mais seguro e confiável. Os avanços já podem ser percebidos na melhoria da qualidade da água, na maior regularidade do fornecimento e no fortalecimento da operação. É uma transformação que já começou e que seguirá avançando nos próximos meses”, destaca.
Os resultados já começam a ser percebidos na rotina dos moradores. Com mais água disponível nos sistemas, tratamento reforçado e maior controle operacional, o abastecimento se torna mais regular e seguro. Isso significa mais tranquilidade para atividades simples do dia a dia, como cozinhar, tomar banho, lavar roupas e manter a higiene da casa, além de contribuir para a prevenção de doenças e para a melhoria da qualidade de vida da população.
Sobre a Águas do Pará
A Águas do Pará será responsável pelos serviços de água e esgotamento sanitário em 126 municípios do estado, beneficiando 5,5 milhões de pessoas. A meta é alcançar, até 2033, atendimento com abastecimento de água para 99% da população da Região Metropolitana de Belém, Marajó, Nordeste, Sudeste, Sudoeste e Baixo Amazonas. Já a universalização do esgotamento sanitário, com 90% de atendimento, deverá ser atingida até 2033 na Região Metropolitana de Belém e Marajó, e até 2039 nas regiões Nordeste, Sudeste, Sudoeste e Baixo Amazonas.
