Postado por [email protected] em 12/fev/2026 - Sem Comentários
Serviços iniciam nesta quinta-feira (12), com ações focadas na melhoria contínua da qualidade e regularidade do abastecimento de água nos municípios
A Águas do Pará inicia, nesta quinta-feira (12), a operação definitiva em mais 14 municípios do estado, passando a atender mais 178 mil paraenses. Os trabalhos foram acelerados para promover, o quanto antes, investimentos e benefícios que serão realizados com foco na universalização dos serviços de água e esgoto. O novo pacote inclui cidades como Acará, Aurora do Pará, Garrafão do Norte, Muaná e Mãe do Rio (veja a lista completa abaixo).
A empresa assume integralmente a operação, incluindo captação, tratamento, distribuição de água e coleta e tratamento de esgoto. O início do trabalho vem com muitos desafios, já que os sistemas recebidos pela Águas do Pará necessitam de uma série de adequações e reformas, que são realizadas gradativamente. Essa realidade foi um dos fatores também determinantes para a definição das prioridades de investimento nos municípios.
Somados, os investimentos nessas 14 cidades chegam a R$ 33,7 milhões, que serão aplicados ao longo do primeiro ano de operação em ações com foco na melhoria contínua da qualidade e regularidade do abastecimento de água nos municípios. As intervenções vão de perfuração de novos poços de captação e implantação de novas redes de água, até reformas nos sistemas elétrico e mecânico. As cidades estão distribuídas nas regiões do Marajó, Nordeste e Sudeste do Pará.
“Seguimos avançando na operação em mais cidades e mapeando as necessidades mais urgentes para apresentar soluções que tragam melhorias não apenas nos serviços de saneamento, mas na qualidade de vida dos paraenses. Em razão das características do sistema, que é antigo, vamos atuar na substituição por materiais mais seguros, modernos e de maior confiabilidade para fortalecer o sistema de abastecimento nos municípios”, afirma André Facó, diretor-presidente da Águas do Pará.
Com a nova operação, iniciada nesta quinta-feira nas 14 cidades, a Águas do Pará passa a atuar em 64 municípios, atendendo 3,9 milhões de pessoas em áreas urbanas. Esse já é o quarto grupo de cidades em que a concessionária antecipa o início das atividades – as demais antecipações ocorreram em setembro de 2025, com a operação em Belém, Ananindeua e Marituba; dezembro do ano passado, com a chegada em 34 cidades, incluindo Abaetetuba, Bragança, Castanhal, Marabá e Soure; e em janeiro deste ano, com a chegada 13 municípios, incluindo Breves, Salinópolis e Parauapebas.
Para a definição das localidades que integram o cronograma de entrada da concessionária, considerou-se o acesso rápido às informações técnicas e comerciais dos municípios, além da mobilização de pessoal e equipamentos necessários para viabilizar os serviços com qualidade.
Além dos investimentos previstos, as famílias com maior vulnerabilidade financeira terão direito à Tarifa Social. A meta da concessionária, em todo o estado, é atender até 1,6 milhão de paraenses com o benefício, o que representa 30% da população.
Confira a relação dos 14 municípios onde a Águas do Pará inicia a operação em 12/02:
Bagre, Melgaço, Muaná, Acará, Aurora Do Pará, Concórdia Do Pará, Ipixuna Do Pará, Mãe Do Rio, Nova Esperança Do Piriá, Cumaru Do Norte, Rio Maria, Bonito, Garrafão Do Norte e São João Da Ponta.
Novos canais de atendimento
A partir de 12/02, os moradores dessas 14 cidades passam a contar com os canais de atendimento gratuitos e 24h da Águas do Pará. A concessionária disponibiliza o 0800 091 0091 para mensagens de WhatsApp e ligações telefônicas, o site aguasdopara.com.br e o aplicativo Águas App, disponível para Android e iOS. Por esses canais, a população pode se informar sobre os serviços de abastecimento de água e a coleta e tratamento de esgotamento sanitário.
Operação assistida
Em outras 62 cidades paraenses, a Águas do Pará segue em operação assistida, período de transição durante o qual é realizado o mapeamento dos sistemas existentes, identificação das prioridades operacionais e desenvolvimento do plano de investimento, alinhado às metas contratuais. Durante a operação assistida nesses municípios, os atuais operadores de água e esgoto seguem trabalhando normalmente, incluindo com o atendimento aos clientes.
Universalização do saneamento
A Águas do Pará será responsável pelos serviços de água e esgotamento sanitário em 126 municípios do estado, beneficiando 5,5 milhões de pessoas. A meta é alcançar, até 2033, atendimento com abastecimento de água para 99% da população da Região Metropolitana de Belém, Marajó, Nordeste, Sudeste, Sudoeste e Baixo Amazonas. Já a universalização do esgotamento sanitário, com 90% de atendimento, deverá ser atingida até 2033 na Região Metropolitana de Belém e Marajó; e até 2039 nas regiões Nordeste, Sudeste, Sudoeste e Baixo Amazonas. Estão previstos mais de R$ 18,7 bilhões em investimentos durante os 40 anos de contrato – o maior investimento da história do saneamento na Amazônia Legal.
Serviço
Nas 64 cidades onde opera, a Águas do Pará mantém canais diretos com a população 24 horas por dia, sete dias da semana, que são o 0800 091 0091, disponível para ligações telefônicas e mensagens no WhatsApp, e o aplicativo Águas App, disponível para Android e iOS. Os paraenses também podem acompanhar as ações da concessionária por meio das redes sociais (@aguasdoparaoficial).
Postado por [email protected] em 11/fev/2026 - Sem Comentários
Programa da Águas do Pará mobiliza 60 colaboradores e percorre bairros da capital promovendo regularização, tarifa social e acesso facilitado aos serviços de abastecimento
Mais de 29 mil imóveis já receberam atendimento direto da Águas do Pará dentro de casa por meio do programa Vem Com a Gente (VCG), que percorre bairros de Belém promovendo regularização de ligações, atualização cadastral, inclusão na tarifa social para quem se enquadra nos requisitos e diversos serviços essenciais ligados ao abastecimento de água.
A iniciativa já passou pelos bairros do Marco, Telégrafo (Vila da Barca) e está atualmente na Pedreira, mobilizando 60 colaboradores em uma força-tarefa que transforma o atendimento tradicional da concessionária em um serviço porta a porta.
Mais do que comodidade, o programa tem promovido inclusão sanitária, levando serviços que muitas famílias, por dificuldade de deslocamento ou informação, não conseguiam acessar. Durante as visitas, as equipes realizam atualização cadastral do imóvel e do cliente, troca de titularidade, inclusão no benefício da tarifa social, verificação de irregularidades, substituição e instalação de hidrômetros, novas ligações, religações e negociações de débitos.
Para Beatriz Thayná, gerente executiva comercial da Águas do Pará, o impacto do programa vai além do atendimento. “O Vem Com a Gente representa exatamente o que a gente acredita como atendimento de qualidade, que é estar perto, ouvir, resolver e facilitar a vida das pessoas. Quando levamos nossos serviços para dentro das comunidades, conseguimos promover regularização, inclusão na tarifa social e, principalmente, cidadania.”
A mudança já é percebida por quem recebeu a visita das equipes. Moradora do bairro do Marco, Mayra Varela relata a diferença no dia a dia.
“Antes, quando a gente tinha algum problema, demorava muito para virem resolver. Agora não. A gente aciona e rapidamente já tem uma equipe. Isso faz muita diferença.”
A possibilidade de resolver tudo sem sair de casa também foi destacada por Manoel Pereira Cardoso. “Se comunicar frente a frente é diferente de falar por telefone. Isso faz toda diferença.”
Morador da passagem São Pedro, Rafael Lima reforça a percepção de proximidade. “Com a nova concessionária estamos tendo um diálogo melhor, frente a frente. A expectativa é que as melhorias cheguem a todos os bairros.”
As equipes do VCG são devidamente identificadas e atuam de segunda a sexta-feira, em horário comercial, seguindo um cronograma de visitas pelas comunidades. Além do atendimento presencial, os serviços da Águas do Pará também estão disponíveis pelo 0800 091 0091, que recebe ligações e mensagens via WhatsApp.
Sobre a Águas do Pará – A Águas do Pará será responsável pelos serviços de água e esgotamento sanitário em 126 municípios do estado, beneficiando 5,5 milhões de pessoas. A meta é alcançar, até 2033, atendimento com abastecimento de água para 99% da população da Região Metropolitana de Belém, Marajó, Nordeste, Sudeste, Sudoeste e Baixo Amazonas. Já a universalização do esgotamento sanitário, com 90% de atendimento, deverá ser atingida até 2033 na Região Metropolitana de Belém e Marajó; e até 2039 nas regiões Nordeste, Sudeste, Sudoeste e Baixo Amazonas. Estão previstos mais de R$ 18,7 bilhões em investimentos durante os 40 anos de contrato – o maior investimento da história do saneamento na Amazônia Legal.
Postado por [email protected] em 09/fev/2026 - Sem Comentários
Águas do Pará realizou em Canaã dos Carajás, no sudeste do estado, uma ação técnica com uso de geofone, equipamento que permite identificar sons característicos da água no subsolo, para identificar vazamentos ocultos, ou seja, que não são visíveis a olho nu.
O geofone foi usado na identificação de um vazamento no bairro São José. “Esse tipo de tecnologia nos permite agir com mais precisão, reduzindo intervenções desnecessárias e acelerando a solução”, explicou o gerente executivo de Operações da Águas do Pará, Vilmar Pereira. “É um trabalho técnico, cuidadoso e que demonstra nosso compromisso com a eficiência operacional e com o uso responsável da água”, completou.
Investimentos – A iniciativa integra os investimentos da concessionária em tecnologia e inovação, com foco na redução de perdas de água e no aumento da eficiência dos sistemas de abastecimento de Canaã dos Carajás.
Com apoio de uma equipe especializada neste serviço, foi realizado um mapeamento detalhado com o uso do geofone (foto acima) em quatro quadras do bairro. O vazamento foi identificado na Rua Samambaia, esquina com a Rua Bom Jesus, ponto com maior intensidade sonora. O reparo foi iniciado e concluído no dia 1º de fevereiro.
Ações como essa fazem parte de um plano estruturado de investimentos nos municípios onde a Águas do Pará opera, com foco na melhoria contínua dos serviços e na segurança do abastecimento para a população.
Postado por [email protected] em 04/fev/2026 - Sem Comentários
Olhares atentos e expectativa por um futuro diferente marcaram o início das aulas da segunda etapa do Projeto Escola de Saneamento Social, realizada nesta segunda-feira, 02, no prédio do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI/ PA), em Belém.
A iniciativa, que segue até o próximo dia 06, é uma parceria da Águas do Pará, concessionária do grupo Aegea, com o SENAI, voltada à qualificação profissional de moradores de diferentes bairros de Belém, incluindo a Vila da Barca, no Telégrafo, além do município de Marituba, na Região Metropolitana.
O projeto, que iniciou a primeira etapa no dia 19 de janeiro, com a jornada básica envolvendo aulas teóricas online disponibilizadas, de forma gratuita, pela plataforma Academia Aegea Social, entra agora na fase de formação técnica presencial, reforçando o saneamento como ferramenta de inclusão social, geração de renda e transformação de realidades. Nesta etapa, os participantes têm acesso ao curso gratuito e certificado de Noções de Instalações Hidráulicas, que combina teoria e prática ao longo da semana.
Para a gerente executiva de Responsabilidade Social da Águas do Pará, Mariana Sena, o projeto nasce de um olhar sensível para as pessoas. “Esse é, acima de tudo, um projeto de inclusão social. Estamos falando de pessoas em situação de vulnerabilidade, muitas vezes desempregadas e sem acesso à educação profissionalizante. Quando chegamos à comunidade levando saneamento, entendemos que essa população faz parte do nosso negócio. O curso é um espaço de integração e pertencimento, e nos enche de orgulho ver a forte participação das mulheres”, afirmou, destacando que as mulheres correspondem a 42% do total de inscritos no curso.
De acordo com o diretor do SENAI Pará, Wellson Corrêa, a ação vai além da capacitação técnica. “Essa parceria oportuniza jovens da Vila da Barca a terem uma formação profissional completa, para que possam atuar como profissionais dentro da própria comunidade. É muito importante que a empresa enxergue nesses moradores potenciais profissionais, alinhados ao propósito do saneamento e da transformação social”, destacou.
Entre os alunos, histórias que traduzem o impacto da iniciativa. Kleise Kayane, de 20 anos, sonha com a faculdade de Engenharia e encontrou no curso um ponto de partida. “Eu me interessei pela área quando comecei a observar a situação do saneamento básico onde moro. Nunca imaginei que teríamos esse tipo de oportunidade, por sermos de uma área periférica. Para nós, jovens, isso é um avanço muito grande”, contou.
A artesã Maria Amélia, de 53 anos, também vê no conhecimento uma forma de autonomia. Moradora antiga da Vila da Barca, ela já participou de uma capacitação anterior e decidiu seguir aprendendo. “Acredito que a mulher deve aprender um pouco de tudo. Muitas vezes precisamos de um serviço em casa e não temos como pagar ou esperar um profissional. Tendo esse conhecimento, consigo resolver por conta própria”, destacou.
Além do conteúdo técnico, o Projeto Escola de Saneamento Social promove o desenvolvimento de habilidades como organização, planejamento e noções sobre o ciclo do saneamento, ampliando as possibilidades de atuação profissional dos participantes.
Postado por [email protected] em 25/jan/2026 - Sem Comentários
A Águas do Pará informa que, a pedido da Companhia de Saneamento do Pará (Cosanpa), uma parada emergencial será realizada no sistema de abastecimento de água em Belém e Ananindeua, das 22h desta terça-feira (27), até a 1h da manhã de quarta-feira (28). A Cosanpa, que continua responsável pela captação e tratamento de água em Belém, Ananindeua e Marituba, informou que será realizado o desligamento de energia da Estação de Água Bruta (EAB) do Bolonha para a podagem da vegetação localizada nas proximidades do cabeamento de energia em média tensão.
O serviço, de acordo com a Companhia de Saneamento do Pará, necessita ser realizado porque as árvores representam risco de queda e de interferência na rede elétrica, podendo ocasionar danos ao sistema elétrico e a paralisação inesperada do serviço de abastecimento, comprometendo a continuidade operacional e a segurança da instalação.
Em função disso, o fornecimento de água será temporariamente suspenso no horário mencionado nos seguintes locais:
Ananindeua
Atalaia, Coqueiro, Guanabara e Jaderlândia. Ainda em Ananindeua, os seguintes bairros e conjuntos residenciais estarão com pressão reduzida: Centro, Paulo Fonteles I e II, Viver Ananindeua, Bem Viver, Vitória Maguari, Portal do Aura I e II, Juscelino Kubitschek, Tancredo Neves, Ulisses Guimarães, Clodomir de Nazaré, Residencial Eco Independência, Residencial Pleno, Residencial Campo Grande, Residencial Itaoca e Catavento.
Belém
Aeroporto, Barreiro, Batista Campos, Bela Vista – Val de Cans, Canudos, Castanheira, Condor, Conjunto Basa, Conjunto Costa e Silva, Conjunto Euclides Figueiredo, Conjunto Pedro Álvares Cabral, Conjunto Rio Negro, Conjunto Vitória Régia, Conjunto Ypuãn, Conjuntos Mendara I e II, Cremação, Fátima, Glebas I, II e III, Guamá, Jurunas, Magalhães Barata, Marambaia, Marco, Marex, Médici I e II, Montese (Terra Firme), Pedreira, Sacramenta, São Brás, Souza e Telégrafo.
Após a conclusão deste serviço, o sistema entra em processo de retomada e o abastecimento de água será restabelecido de forma gradativa nas áreas impactadas, conforme a pressurização da rede. A concessionária orienta que os moradores dessas áreas façam uso consciente da água durante o período da intervenção.
A Águas do Pará permanece à disposição da população e reforça que as demandas podem ser registradas por meio dos canais oficiais de atendimento: 0800 091 0091 (ligações e WhatsApp) e pelo aplicativo Águas App, disponível para Android e iOS.
Postado por [email protected] em 19/jan/2026 - Sem Comentários
Iniciativa integra as empresas Aegea ao Programa Acredita no Primeiro Passo, do Governo Federal, ampliando oportunidades de emprego para inscritos no Cadastro Único
A Aegea, companhia referência em saneamento básico no Brasil, e holding da qual a Águas do Pará faz parte, aderiu ao Programa Acredita no Primeiro Passo, iniciativa do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS). No estado, a parceria será operacionalizada pela Águas do Pará, reforçando o compromisso da concessionária com a inclusão socioeconômica de pessoas inscritas no Cadastro Único, com foco especial em mulheres, jovens, negros, pessoas com deficiência e comunidades tradicionais. O acordo foi celebrado nesta sexta-feira (16) em Teresina, Piauí.
A parceria foi formalizada por meio de Protocolo de Intenções assinado com o MDS, com objetivo de promover a inserção produtiva de pessoas em situação de vulnerabilidade social, por meio da destinação de vagas de emprego, contribuindo para a ampliação da empregabilidade. Como parte do grupo Aegea, a Águas do Pará se compromete a destinar postos de trabalho a candidatos oriundos do CadÚnico e apresentará relatórios periódicos sobre o avanço dessas contratações junto às demais concessionárias da Aegea.
Com presença em mais de 890 municípios, a Aegea é referência em soluções de saneamento com foco na redução de desigualdades. A adesão ao programa reforça o papel da companhia como agente de transformação social, ao conectar sua estrutura e escala operacional à política pública federal, priorizando as regiões com maiores índices de vulnerabilidade.
“Acreditamos na potência do saneamento como vetor de desenvolvimento e inclusão. Essa parceria nos permite ampliar o alcance das nossas ações sociais, gerando prosperidade compartilhada, e colaborar com o esforço nacional de geração de emprego e renda, especialmente para quem mais precisa”, afirma Radamés Casseb, CEO da Aegea.
“É muito potente essa parceria que firmamos com a Aegea. Agora vamos abrir o Cadastro Único e o público do Bolsa Família e do Cadastro Social vai poder participar da qualificação para o emprego e, também, para o empreendedorismo junto à companhia. É uma empresa que trabalha em 15 estados e 892 municípios, isso vai trazer um grande resultado na superação da pobreza no Brasil. E tenho certeza de que a Aegea vai ganhar um quadro extraordinário de profissionais”, destacou o ministro do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome, Wellington Dias.
A Aegea e suas unidades de negócio já atuam com programas voltados à capacitação e empregabilidade, como o “Pioneiros”, que oferece formação a jovens, e mantém iniciativas contínuas de inclusão por meio da Tarifa Social, além de ações com foco em diversidade e equidade racial e de gênero por meio do programa “Respeito Dá o Tom”.
O acordo firmado é o primeiro com uma empresa do setor de saneamento e prevê a designação de pontos focais locais e nacionais para gestão da parceria, além da integração com programas já existentes na companhia, como trilhas de capacitação, comunidades e iniciativas de desenvolvimento territorial.
Sobre a Aegea
A Aegea atua por meio de ativos de saneamento em todas as regiões do País. Com um crescimento sustentável, a Companhia saltou de seis municípios atendidos em 2010 para mais de 890 em 2025, distribuídos em 15 estados, beneficiando mais de 39 milhões de pessoas. Em 2023, a empresa ampliou sua atuação em mais uma frente do saneamento com a gestão dos resíduos sólidos urbanos, reforçando o compromisso com a sustentabilidade e com ações que geram impacto positivo para a população, principalmente a mais vulnerável, e o meio ambiente. Essa evolução foi possível devido ao modelo de negócio da Companhia, que tem como base eficiência e expertise operacional, disciplina financeira e o alinhamento aos princípios ESG. Para mais informações, acesse: http://www.aegea.com.br/
Sobre a Águas do Pará
A Águas do Pará será responsável pelos serviços de água e esgotamento sanitário em 126 municípios do estado, beneficiando 5,5 milhões de pessoas. A meta é alcançar, até 2033, atendimento com abastecimento de água para 99% da população da Região Metropolitana de Belém, Marajó, Nordeste, Sudeste, Sudoeste e Baixo Amazonas. Já a universalização do esgotamento sanitário, com 90% de atendimento, deverá ser atingida até 2033 na Região Metropolitana de Belém e Marajó; e até 2039 nas regiões Nordeste, Sudeste, Sudoeste e Baixo Amazonas. Estão previstos mais de R$ 18,7 bilhões em investimentos durante os 40 anos de contrato – o maior investimento da história do saneamento na Amazônia Legal.
Fotos: Moisés Saba
Postado por [email protected] em 12/jan/2026 - Sem Comentários
A ação visa garantir mais segurança e qualidade no fornecimento de água potável, além de ampliar a disponibilidade no abastecimento à população.
A Águas do Pará segue com o calendário de limpeza e melhorias em poços de captação de água potável em Belém, Ananindeua e Marituba. A ação, que integra o pacote de R$ 220 milhões em investimentos realizados pela concessionária e pela Cosanpa nas três cidades, visa garantir mais segurança e qualidade no fornecimento de água potável, além de ampliar a disponibilidade no abastecimento à população.
Durante as atividades, pode haver intermitência no abastecimento de água, o que será comunicado previamente pela concessionária. A Águas do Pará orienta a população a fazer reserva de água nos períodos de intervenções e reforça a importância do consumo consciente, priorizando atividades essenciais. A ação terá, como resultado, a melhora na qualidade e regularidade no abastecimento de água.
Confira o cronograma de limpeza de poços e bairros atendidos:
Serviço
A Águas do Pará mantém canais diretos com a população 24 horas por dia, sete dias da semana, que são o 0800 091 0091, disponível para ligações telefônicas e mensagens no WhatsApp, e o aplicativo Águas App, disponível para Android e iOS. Ações da concessionária também estão disponíveis por meio do site institucional (www.aguasdopara.com.br) e das redes sociais (@aguasdoparaoficial).
Postado por [email protected] em 05/jan/2026 - Sem Comentários
Serviços iniciam nesta segunda-feira (5), com ações focadas na melhoria contínua da qualidade e regularidade do abastecimento de água nos municípios
A Águas do Pará iniciou nesta segunda-feira (5), de forma antecipada, a operação definitiva em mais 13 municípios do estado, passando a atender mais 647 mil paraenses. Os trabalhos foram acelerados para promover, o quanto antes, investimentos e benefícios que serão realizados com foco na universalização dos serviços de água e esgoto. O novo pacote inclui cidades como Parauapebas, Canaã dos Carajás, Salinópolis, Breves e Santa Izabel do Pará (veja a lista completa abaixo).
A empresa assume integralmente a operação, incluindo captação, tratamento, distribuição de água e coleta e tratamento de esgoto. O início do trabalho vem com muitos desafios, já que os sistemas recebidos pela Águas do Pará necessitam de uma série de adequações e reformas, que levam tempo para serem realizadas – e, assim, gerar melhorias que sejam percebidas pela população. Essa realidade foi um dos fatores também determinantes para a definição das prioridades de investimento nos municípios.
Somados, os investimentos nesses 13 municípios chegam a R$ 107,8 milhões, que serão aplicados ao longo do primeiro ano de operação em ações com foco na melhoria contínua da qualidade e regularidade do abastecimento de água nos municípios. As intervenções vão de perfuração de novos poços de captação e implantação de novas redes de água até reformas nos sistemas elétrico e mecânico. As cidades estão distribuídas nas regiões Metropolitana de Belém, Marajó, Nordeste e Sudeste do Pará.
“Seguimos avançando na operação em mais cidades e mapeando as necessidades mais urgentes para apresentar soluções que tragam melhorias não apenas nos serviços de saneamento, mas na qualidade de vida de cada paraense. Seja em municípios com vocação turística, em polos de movimentação econômica, cidades maiores ou menores, nosso compromisso é levar água e tratamento de esgoto onde as pessoas estão”, afirma André Facó, diretor-presidente da Águas do Pará.
Com a nova operação, iniciada nesta segunda-feira nas 13 cidades, a Águas do Pará passa a atuar em 50 municípios, atendendo 3,7 milhões de pessoas em áreas urbanas. Esse já é o terceiro grupo de cidades em que a concessionária antecipa o início das atividades – as demais antecipações ocorreram em setembro de 2025, com a operação em Belém, Ananindeua e Marituba; e em dezembro do ano passado, com a chegada em 34 cidades, incluindo Abaetetuba, Bragança, Castanhal, Marabá e Soure.
“A ampliação do atendimento da Águas do Pará, chegando a mais cidades, reforça o nosso compromisso com a universalização do saneamento e, sobretudo, com cada pessoa que vai passar a contar com acesso a esses serviços básicos”, reforça André Facó.
Para a definição das localidades que integram o cronograma de entrada da concessionária, considerou-se o acesso rápido às informações técnicas e comerciais dos municípios, além da mobilização de pessoal e equipamentos necessários para viabilizar os serviços com qualidade.
Além dos investimentos previstos, as famílias com maior vulnerabilidade financeira terão direito à Tarifa Social. A meta da concessionária, em todo o estado, é atender até 1,6 milhão de paraenses com o benefício, o que representa 30% da população.
Confira a relação dos 13 municípios onde a Águas do Pará inicia a operação em 5/01:
Breves, Anajás, Santa Izabel do Pará, Curuçá, São João de Pirabas, Salinópolis, Quatipuru, Baião, Colares, Parauapebas, Canaã dos Carajás, São Félix do Xingu e Conceição do Araguaia.
Novos canais de atendimento
A partir de 5/01, os moradores dessas 13 cidades passam a contar com os canais de atendimento gratuitos e 24h da Águas do Pará. A concessionária disponibiliza o 0800 091 0091 para mensagens de WhatsApp e ligações telefônicas, o site aguasdopara.com.br e o aplicativo Águas App, disponível para Android e iOS. Por esses canais, a população pode se informar sobre os serviços de abastecimento de água e a coleta e tratamento de esgotamento sanitário.
As cidades de Salinópolis, Canaã dos Carajás e Parauapebas irão contar com atendimento presencial, que será feito em lojas da concessionária, Estações da Cidadania e nas Usinas da Paz, em parceria com o Governo do Estado.
Estão previstas, ainda, ações de cadastro e atualização de dados de consumidores, para facilitar o atendimento e garantir que os titulares das contas tenham acesso a informações claras pelos canais oficiais. As informações sobre os locais de atendimento e ações de cadastro poderão ser consultadas pelos canais digitais e gratuitos da Águas do Pará.
Operação assistida
Em outras 76 cidades paraenses, a Águas do Pará segue em operação assistida, período de transição que pode levar até 180 dias e durante o qual é realizado o mapeamento dos sistemas existentes, identificação das prioridades operacionais e desenvolvimento do plano de investimento, alinhado às metas contratuais. Durante a operação assistida nesses municípios, os atuais operadores de água e esgoto seguem trabalhando normalmente, incluindo com o atendimento aos clientes.
Universalização do saneamento
A Águas do Pará será responsável pelos serviços de água e esgotamento sanitário em 126 municípios do estado, beneficiando 5,5 milhões de pessoas. A meta é alcançar, até 2033, atendimento com abastecimento de água para 99% da população da Região Metropolitana de Belém, Marajó, Nordeste, Sudeste, Sudoeste e Baixo Amazonas. Já a universalização do esgotamento sanitário, com 90% de atendimento, deverá ser atingida até 2033 na Região Metropolitana de Belém e Marajó; e até 2039 nas regiões Nordeste, Sudeste, Sudoeste e Baixo Amazonas. Estão previstos mais de R$ 18,7 bilhões em investimentos durante os 40 anos de contrato – o maior investimento da história do saneamento na Amazônia Legal.
Serviço
Nas 50 cidades onde opera, a Águas do Pará mantém canais diretos com a população 24 horas por dia, sete dias da semana, que são o 0800 091 0091, disponível para ligações telefônicas e mensagens no WhatsApp, e o aplicativo Águas App, disponível para Android e iOS. Os paraenses também podem acompanhar as ações da concessionária aqui e em nossas redes sociais (@aguasdoparaoficial).
Postado por [email protected] em 22/dez/2025 - Sem Comentários
Parceria já assegurou água potável para os mais de 5 mil moradores da comunidade centenária, em Belém. Obras de esgoto estão 40% concluídas
A Águas do Pará segue avançando com as obras de saneamento básico na Vila da Barca, no bairro do Telégrafo, em Belém e, nesta segunda-feira, 22, ao lado do governo do Estado, inaugura oficialmente a primeira etapa, que em apenas três meses de trabalho, assegurou água potável aos mais de 5 mil moradores da área, considerada uma das maiores comunidades de palafitas da América Latina.
A implantação do sistema de abastecimento de água contou com a instalação de 2,3 km de redes elevadas, solução adaptada aos períodos de alagamento e que evita o contato com águas contaminadas. O novo sistema inclui adutora, estação de bombeamento e hidrômetros individuais, garantindo precisão na medição e na cobrança do consumo.
Com a finalização do sistema de abastecimento de água, a concessionária concentra, agora, esforços na implantação do sistema de esgotamento sanitário, etapa essencial para promover mais saúde, preservar o meio ambiente e garantir mais qualidade de vida à população.
Com mais de 40% das obras de implantação da rede de esgoto concluídas e previsão de entrega para abril de 2026, as intervenções contemplam a implantação de 2,5 quilômetros de redes, que vão levar o material coletado até a Estação de Tratamento de Esgoto (ETE) UNA, onde passará pelo processo de tratamento adequado antes de retornar ao meio ambiente. O sistema vai assegurar que o esgoto gerado na comunidade seja coletado e tratado de forma correta, reduzindo riscos de contaminação e contribuindo para a melhoria das condições sanitárias na região.
As obras fazem parte do pacote de R$ 220 milhões em investimentos que a Águas do Pará, em parceria com o Governo do Estado, por meio da Companhia de Saneamento do Pará (Cosanpa), está aplicando em Belém, Ananindeua e Marituba — cidades que tiveram a operação dos sistemas de água e esgoto antecipada desde setembro.
“Cada etapa que a gente encerra na região da Vila da Barca, é um avanço que vai além da infraestrutura — representa um investimento direto em saúde e qualidade de vida para milhares de famílias. Nosso compromisso é garantir que cada morador viva em um ambiente mais seguro, limpo e sustentável”, destacou o diretor-presidente da Águas do Pará, André Facó.
“Hoje estamos dando um passo histórico para a Vila da Barca. Nosso compromisso é garantir que obras estruturantes cheguem a quem mais precisa. A Vila da Barca simboliza esse avanço no saneamento do Pará com investimento, planejamento e resultado para melhorar a vida das pessoas. Esse é apenas o começo. As obras da rede de esgoto já estão em andamento, o que significa uma solução completa de saneamento para a comunidade”, afirmou o governador Helder Barbalho.
Tarifa Social – Todos os moradores da Vila da Barca foram incluídos na Tarifa Social, programa que concede desconto nas contas de água para famílias em situação de vulnerabilidade social — uma iniciativa que deve alcançar até 1,6 milhão de pessoas em todo o Pará.
“É maravilhoso poder ter água na minha casa, um privilégio. Antes a nossa água vinha, mas era pela lama, o cano vinha pela lama, e agora não, com essa obra tudo melhorou e a gente não tem mais preocupação, é uma água potável, a gente pode tomar. Pra tomar banho, antes, eu precisava carregar baldes, depois consegui instalar uma caixa d’água, mas agora não precisa nada disso, agora tá muito melhor, eu abro a torneira e a água vem limpa, tomo banho sem preocupação. Estou feliz e muito satisfeita”, contou Patrícia Tavares, moradora da Vila da Barca há 35 anos.
Reconhecimento internacional – A solução de engenharia, que utiliza redes aéreas, implementada na Vila da Barca teve como referência a experiência bem-sucedida da Aegea – controladora da concessionária – em Manaus (AM), mais precisamente na comunidade de palafitas Beco Nonato, uma área onde parecia impossível chegarem os serviços e que foi a primeira da capital amazonense a ter acesso às redes suspensas de água e esgoto. O projeto tornou-se referência internacional, recebendo, em 2019, o prêmio Cases de Sucesso em Água e Saneamento (ONU/Pacto Global).
Responsabilidade social – A Águas do Pará mantém diálogo constante com os moradores da Vila da Barca, promovendo reuniões para apresentar projetos e cronogramas de obras, além de realizar atendimentos itinerantes para o cadastramento em programas sociais. Entre as ações em andamento está o Programa Afluentes, que promove um canal aberto de comunicação entre a comunidade e a empresa. Além disso, são desenvolvidas iniciativas como o Projeto Barca Saneada, que capacitou jovens de 17 a 21 anos para criar soluções sustentáveis de gestão de resíduos, promovendo a consciência ambiental na comunidade.
Sobre a Águas do Pará – A Águas do Pará será responsável pelos serviços de água e esgoto em 126 cidades do estado, com atuação na Região Metropolitana de Belém – incluindo a Capital -, Marajó, Nordeste, Sudeste, Sudoeste e Baixo Amazonas. Estão previstos quase R$ 19 bilhões em investimentos durante os 40 anos de contrato – o maior investimento da história do saneamento na Amazônia Legal.
A concessionária antecipou, em 2025, o início da operação em 37 municípios, incluindo a capital, Belém, onde opera desde setembro. Nas demais 89 cidades, a Águas do Pará segue em operação assistida, período de transição que pode levar até 180 dias e durante o qual é realizado o mapeamento dos sistemas existentes, identificação das prioridades operacionais e desenvolvimento do plano de investimento, alinhado às metas contratuais. Durante a operação assistida nesses municípios, os atuais operadores de água e esgoto seguem trabalhando normalmente, incluindo com o atendimento aos clientes.
Serviço
Nas 37 cidades onde opera, a Águas do Pará mantém canais diretos com a população 24 horas por dia, sete dias da semana, que são o 0800 091 0091, disponível para ligações telefônicas e mensagens no WhatsApp, e o aplicativo Águas App, disponível para Android e iOS. Os paraenses também podem acompanhar as ações da concessionária por meio do site institucional (www.aguasdopara.com.br) e das redes sociais (@aguasdoparaoficial).
Postado por [email protected] em 08/dez/2025 - Sem Comentários
Serviços iniciam nesta segunda-feira (8) com ações focadas na melhoria contínua da qualidade e regularidade do abastecimento de água nos municípios
A Águas do Pará iniciou nesta segunda-feira (8), de forma antecipada, a operação definitiva em mais 34 municípios do estado, passando a atender mais 1,2 milhão de paraenses. Os trabalhos estavam previstos para iniciar apenas em 2026, mas foram acelerados para promover, o quanto antes, investimentos e benefícios que serão realizados com foco na universalização dos serviços de água e esgoto. O novo pacote inclui cidades como Abaetetuba, Bragança, Castanhal, Marabá e Soure (veja a lista completa abaixo). A concessionária assume integralmente a operação, incluindo captação, tratamento, distribuição de água e coleta e tratamento de esgoto.
Somados, os investimentos chegam a R$ 257 milhões, que serão aplicados ao longo do primeiro ano de operação em ações com foco na melhoria contínua da qualidade e regularidade do abastecimento de água nos municípios. As intervenções vão desde limpeza e manutenção de poços e melhoria nas estações de tratamento até reformas nos sistemas elétrico e mecânico. As cidades estão distribuídas nas regiões Metropolitana de Belém, Marajó, Nordeste e Sudeste do Pará.
“Essa nova antecipação representa mais um passo firme rumo à universalização do saneamento no Pará. Quando assumimos a concessão, fizemos um compromisso claro com os paraenses, o de entregar serviços que ampliem a saúde, a qualidade de vida e o bem-estar das famílias, ao mesmo tempo em que protegemos o nosso meio ambiente.”, afirma André Facó, diretor-presidente da Águas do Pará.
“A Cosanpa (Companhia de Saneamento do Pará) vai manter ainda, durante 15 dias, as equipes nesses 34 municípios, para que haja uma transferência de conhecimento e uma operação conjunta entre os técnicos da Cosanpa e da Águas do Pará. Os investimentos previstos são importantes na captação da água, na rede de distribuição, com certeza isso vai trazer um benefício muito palpável para população”, completou o presidente da Cosanpa, Cel. Dilson Júnior.
“O estado do Pará tem grandes expectativas em relação ao saneamento, porque é uma mudança radical para a população, levando melhores condições de vida. Estamos em um momento em que esperamos que essa parceria dê muito certo e que o povo paraense seja melhor atendido na prestação deste serviço”, argumentou a procuradora do Estado do Pará,
Carolina Ormanes Massoud.
Com a nova operação iniciada nesta segunda-feira nessas novas cidades, a Águas do Pará passa a atuar em 37 municípios, atendendo 3,1 milhões de pessoas em áreas urbanas – incluindo Belém, Ananindeua e Marituba, onde opera desde 1º de setembro. Para a definição das localidades que integram o cronograma de entrada da concessionária, considerou-se o acesso rápido às informações técnicas e comerciais dos municípios, além da mobilização de pessoal e equipamentos necessários para viabilizar os serviços com qualidade. Todos os municípios eram operados, anteriormente, pela Companhia de Saneamento do Pará (Cosanpa).
Além dos investimentos previstos, as famílias com maior vulnerabilidade financeira terão direito à Tarifa Social. A meta da concessionária, em todo o estado, é atender até 1,6 milhão de paraenses com o benefício, o que representa 30% da população.
Confira a relação dos 34 municípios onde a Águas do Pará inicia a operação em 8/12:
Abaetetuba, Afuá, Augusto Correa, Breu Branco, Bragança, Cachoeira do Arari, Capanema, Capitão Poço, Castanhal, Dom Eliseu, Igarapé-Miri, Inhangapi, Limoeiro do Ajuru, Magalhães Barata, Marabá, Marapanim, Mocajuba, Moju, Nova Timboteua, Ourém, Peixe Boi, Ponta de Pedras, Portel, Salvaterra, Santa Luzia do Pará, Santa Maria das Barreiras, Santa Maria do Pará, São Caetano de Odivelas, São Francisco do Pará, Soure, Tailândia, Tracuateua, Vigia, Viseu.
Novos canais de atendimento
A partir de 8/12, os moradores dessas 34 cidades passam a contar com os canais de atendimento gratuitos e 24h da Águas do Pará. A concessionária disponibiliza o 0800 091 0091 para mensagens de WhatsApp e ligações telefônicas, o site aguasdopara.com.br e o aplicativo Águas App, disponível para Android e iOS. Por esses canais, a população pode se informar sobre os serviços de abastecimento de água e a coleta e tratamento de esgotamento sanitário.
As cidades de Abaetetuba, Bragança, Capanema, Castanhal, Marabá e Tailândia irão contar com atendimento presencial, que será feito em lojas da concessionária ou nas Usinas da Paz, em parceria com o Governo do Estado. Estão previstas, ainda, ações de cadastro e atualização de dados de consumidores, para facilitar o atendimento e garantir que os titulares das contas tenham acesso a informações claras pelos canais oficiais. As informações sobre os locais de atendimento e ações de cadastro poderão ser consultadas pelos canais digitais e gratuitos da Águas do Pará.
Operação assistida
Em outras 89 cidades paraenses, a Águas do Pará segue em operação assistida, período de transição que pode levar até 180 dias e durante o qual é realizado o mapeamento dos sistemas existentes, identificação das prioridades operacionais e desenvolvimento do plano de investimento, alinhado às metas contratuais. Durante a operação assistida nesses municípios, os atuais operadores de água e esgoto seguem trabalhando normalmente, incluindo com o atendimento aos clientes.
Universalização do saneamento
A Águas do Pará será responsável pelos serviços de água e esgotamento sanitário em 126 municípios do estado, beneficiando 5,5 milhões de pessoas. A meta é alcançar, até 2033, atendimento com abastecimento de água para 99% da população da Região Metropolitana de Belém, Marajó, Nordeste, Sudeste, Sudoeste e Baixo Amazonas. Já a universalização do esgotamento sanitário, com 90% de atendimento, deverá ser atingida até 2033 na Região Metropolitana de Belém e Marajó; e até 2039 nas regiões Nordeste, Sudeste, Sudoeste e Baixo Amazonas. Estão previstos mais de R$ 18,7 bilhões em investimentos durante os 40 anos de contrato – o maior investimento da história do saneamento na Amazônia Legal.
Serviço
Nas 37 cidades onde opera, a Águas do Pará mantém canais diretos com a população 24 horas por dia, sete dias da semana, que são o 0800 091 0091, disponível para ligações telefônicas e mensagens no WhatsApp, e o aplicativo Águas App, disponível para Android e iOS. Os paraenses também podem acompanhar as ações da concessionária por meio do site institucional (www.aguasdopara.com.br) e das redes sociais (@aguasdoparaoficial).
