O trabalho visa promover, o quanto antes, as melhorias e investimentos no saneamento das cidades que terão grande demanda na COP 30

A Águas do Pará inicia, nesta segunda-feira (1º), de forma antecipada, a operação dos sistemas de água e esgoto nas cidades de Belém, Ananindeua e Marituba. O objetivo é promover, o quanto antes, as melhorias e investimentos no saneamento das três cidades, que terão grande demanda por esses serviços durante a COP 30. A concessionária vai ampliar, até 2033, o acesso à água tratada para 99% da população desses municípios, e levar o sistema de esgotamento sanitário a 90% dos moradores, atendendo às metas do Novo Marco Legal do Saneamento.

Com o início da operação definitiva, a Águas do Pará assume a responsabilidade pela distribuição da água tratada, coleta e tratamento de esgoto e fará, também, o atendimento a todos os clientes dessas cidades. A concessionária manterá relacionamento com a Companhia de Saneamento do Pará (Cosanpa) para a compra da água que será distribuída em Belém, Ananindeua e Marituba. Nesses três municípios, a Cosanpa continuará responsável pela captação e tratamento de água.

Os investimentos para este início de operação são de R$ 220 milhões – sendo R$ 144 milhões aplicados até o mês de novembro, enquanto os demais recursos serão investidos ao longo do primeiro semestre de 2026. As ações prioritárias incluem a instalação de sistemas de telemetria, que permitem acompanhar em tempo real reservatórios, bombas, poços e estações de tratamento dos sistemas de água e esgoto, otimizando o tempo de resposta às demandas. Haverá, ainda, o monitoramento, 24 horas, do controle de pressão, regulando a força da água nas tubulações e evitando desperdícios. Na prática, isso significa mais eficiência e segurança no fornecimento de água para a população.

“Nosso compromisso é garantir melhoria contínua e ampliação dos serviços de água e esgotamento sanitário. Promoveremos o maior investimento em saneamento da história da Amazônia Legal, o que vai refletir positivamente na saúde e qualidade de vida dos paraenses”, reforça André Facó, diretor-presidente da Águas do Pará.

As melhorias anunciadas pela Águas do Pará somam-se às obras, já em andamento, para regularizar o fornecimento de água potável e implantar sistemas de esgoto na Vila da Barca, em Belém, que estão sendo executadas pela concessionária desde o fim de julho. A intervenção para melhoria do sistema de água tem previsão de conclusão para o mês de outubro e vai beneficiar cerca de 5 mil moradores da região.

Em parceria com o Governo do Pará, e em apoio à Companhia de Saneamento do Pará (Cosanpa), a Águas do Pará está realizando, ainda, uma série de intervenções com foco na melhoria contínua do abastecimento da água fornecida para as cidades de Belém, Ananindeua e Marituba. O investimento compreende reforma e fabricação de novos filtros para Estações de Tratamento de Água (ETAs) e a implantação de sistemas de tratamento e desinfecção em 32 poços da capital, Ananindeua e Marituba.

Os serviços executados pela concessionária serão regulados e fiscalizados pela Agência de Regulação e Controle dos Serviços Públicos do Estado do Pará (Arcon).

Novos canais de atendimento

A partir de 1º de setembro, os moradores de Belém, Ananindeua e Marituba contarão com os canais de atendimento gratuitos e 24h da Águas do Pará. A concessionária disponibiliza o 0800 091 0091 para mensagens de WhatsApp e ligações telefônicas, o site aguasdopara.com.br e o aplicativo Águas App, disponível para Android e iOS. Por esses canais, a população pode se informar sobre os serviços de abastecimento de água e a coleta e tratamento de esgotamento sanitário.

Em Belém, o atendimento presencial será realizado na loja situada na avenida Presidente Vargas, 383, no Centro; em Marituba, o atendimento será na sede da Secretaria Municipal de Des. Econômico, Turismo, Trabalho, Emprego e Renda (Sedeter) (rua Benevides, 32, bairro Mirizal); e em Ananindeua, os clientes terão atendimento presencial na Estação Cidadania, que fica no Shopping Metrópole (BR-316, 4.500 – KM 04, bairro Coqueiro). Todos os atendimentos acontecerão de segunda a sexta, das 8h às 17h.

Demais municípios seguem em operação assistida

Nas demais 96 cidades das regiões Metropolitana de Belém, Marajó, Nordeste e Sudeste do Pará, a Águas do Pará segue em operação assistida, período de transição que pode levar até 180 dias e durante o qual é realizado o mapeamento dos sistemas existentes, identificação as prioridades operacionais e desenvolvimento plano de investimento alinhado às metas contratuais.

É também nesta etapa que as informações comerciais, processos e rotinas operacionais da Cosanpa e dos Serviços Autônomos de Água e Esgoto (SAAEs) serão repassados para a concessionária. Durante a operação assistida nesses municípios, a Cosanpa e os SAAES seguirão operando normalmente os serviços de água e esgoto, incluindo o atendimento aos clientes.

Sobre a Águas do Pará

A Águas do Pará será responsável pelos serviços de água e esgoto em 126 cidades do estado, com atuação na Região Metropolitana de Belém – incluindo a Capital -, Marajó, Nordeste, Sudeste, Sudoeste e Baixo Amazonas. Estão previstos mais de R$ 18,7 bilhões em investimentos durante os 40 anos de contrato – o maior investimento da história do saneamento na Amazônia Legal.

Em julho, a concessionária assinou contrato com o Governo do Estado e está na fase de operação assistida dos serviços nas cidades da Região Metropolitana de Belém, Marajó, Nordeste e Sudeste. Em Belém, Ananindeua e Marituba, a operação definitiva foi antecipada para iniciar-se em 1º de setembro.

Em agosto, a Aegea – referência em saneamento privado no Brasil e controladora da Águas do Pará – venceu a concessão plena dos serviços públicos de abastecimento de água potável e esgotamento sanitário em 27 municípios do Pará, beneficiando mais de 800 mil pessoas nas das regiões Sudoeste e Baixo Amazonas, incluindo as cidades de Santarém e Altamira. A empresa aguarda, agora, a assinatura do contrato.

Serviço

Para Belém, Ananindeua e Marituba, onde a operação dos sistemas foi antecipada, a Águas do Pará mantém canais diretos com a população 24 horas por dia, sete dias da semana, que são o 0800 091 0091, disponível para ligações telefônicas e mensagens no WhatsApp, e o aplicativo Águas App, disponível para Android e iOS. Os paraenses também podem acompanhar as ações da concessionária por meio do site institucional (www.aguasdopara.com.br) e das redes sociais (@aguasdoparaoficial).