Ação começa na primeira semana de Agosto e vai aproximar a concessionária dos usuários, agilizar o atendimento e ampliar o acesso aos serviços.

A Águas do Pará inicia, na primeira semana de Agosto, uma ação de atualização cadastral e cadastro de novas matrículas no município de Breves. Nesta primeira etapa, as equipes da concessionária visitarão cerca de 9.000 imóveis para atualizar as informações dos clientes e cadastrar residências que ainda não possuem matrícula.

A iniciativa tem como objetivo manter os dados cadastrais atualizados, facilitando a comunicação entre a concessionária e os moradores e tornando o atendimento mais ágil, eficiente e seguro. Com o cadastro atualizado, os clientes poderão receber informações importantes sobre os serviços prestados, como comunicados de manutenções programadas, interrupções temporárias no abastecimento, orientações sobre abastecimento e demais avisos relacionados à operação, por meio dos canais de contato informados durante o cadastramento.

Além disso, os imóveis que ainda não possuem matrícula passarão a integrar a base de clientes da concessionária, possibilitando o acesso regular aos serviços de abastecimento de água, atendimento comercial e demais serviços oferecidos pela Águas do Pará.

“A atualização cadastral é um passo importante para aproximar ainda mais a concessionária dos nossos clientes. Com os dados corretos, conseguimos prestar um atendimento mais ágil, manter uma comunicação eficiente e garantir que cada imóvel esteja devidamente regularizado. Nossas equipes estarão identificadas e preparadas para orientar a população durante todo o processo”, destaca Jailson Oliveira, coordenador comercial da Águas do Pará.

Durante as visitas, os colaboradores estarão uniformizados, utilizando crachá de identificação e veículos caracterizados com a identidade visual da Águas do Pará, garantindo mais segurança e confiança aos moradores.

Para agilizar o atendimento, os clientes deverão apresentar os seguintes documentos:
• RG;
• CPF;
• Comprovante de residência.

A Águas do Pará reforça que a atualização cadastral é gratuita e contribui para um relacionamento mais próximo com a população, permitindo que os clientes tenham acesso a informações importantes, aos serviços comerciais da concessionária e, quando atenderem aos critérios estabelecidos, aos benefícios sociais disponíveis.

Cerca de 9 mil imóveis serão visitados por equipes da concessionária.